在弹出Windows资源管理器已停止工作的报错提示框后,点击左下角的详细信息,看到的内容显示是KernelBase.dll崩溃了,
解决办法,是打开C:\WindowsSystem32\spool\drivers\x64\3文件夹,并删除其中的所有文件,然后重新安装驱动程序,如果是32位的系统,应该是C:Windows\System32\Spool\Drivers\W32X86
应该是打印机驱动相关文件默认安装在此目录下,在之前驱动故障导致Window资源管理器奔溃后,直接重新安装并无法将原来的错误信息清除,还是保留在此,所以直接重新安装无法解决。而删除此文件夹下的所有内容后,导致错误的内容也一并被清除,重新安装驱动后便能够恢复正常了。